Seja qual for o seu negócio, uma pesquisa pode ser uma importante aliada na leitura do cenário atual e tomada de ações.
Com base nos resultados de uma pesquisa, é possível avaliar o cenário atual e, de tempos em tempos, acompanhar a sua evolução.
Tome decisões baseadas em fatos. Só uma pesquisa pode direcionar o seu plano de melhorias de forma assertiva, além de manter um histórico para que erros passados não venham a ser cometidos novamente
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Elaboração do questionário da pesquisa:
Um consultor realizará uma visita ou reuniões virtuais com os gestores de modo a compreender os objetivos da pesquisa. Levando também em consideração a nossa expertise, é elaborado um questionário que será avaliado e validado pelo cliente.
- Todas as pesquisas são customizadas de acordo com a necessidade do cliente!
Aplicação da
pesquisa;
Geralmente são realizadas de forma virtual (questionário online), telefônica e em alguns casos até pessoalmente de acordo com a importância do cliente para com a empresa. Também podem ser realizadas de forma quantitativa e/ou qualitativa.
*Formato Eletrôn *Formato Telefônico *Formato Presencial
- Também é possível aplicar um mix dos formatos.
Tabulação dos resultados e elaboração do relatório.
A elaboração do relatório prevê a revisão ortográfica coloquial e a organização dos dados, incluindo os seguintes requisitos:
*Descrição do Método da Pesquisa;
*Perfil dos respondentes;
*Resultados por questão, demonstrando graficamente os índices apurados;
*Compilação de eventuais comentários livres registrados pelos respondentes;
*Será elaborado 1 relatório consolidado com todos os filtros pré-acordados.
-O relatório será entregue em formato de apresentação Powerpoint e PDF. A base de dados será entregue em formato Excel Dash Board, proporcionando a possibilidade de estratificações especiais pelo cliente.
-A entrega em formato Dash Board possibilita facilidade de manuseio em um software universal, traz recursos visuais interessantes que permitem utilizá-lo desde estratificações complexas e cruzamentos de toda a base de dados até apresentações gerenciais e como ferramenta para reuniões gerenciais.
-O relatório não depende de qualquer sistema agregado, pode ser consultado offline e não há tempo limite de acesso, o relatório é do cliente, em definitivo.
Consultoria para análise e elaboração de planos de ação.
Os serviços de consultoria podem ajudar a empresa a encontrar as melhores soluções na análise dos resultados, consolidar pontos fortes e desenvolver planos de ações para as oportunidades de melhoria.
Em geral, é designado um consultor especializado, que fornece uma análise prévia do relatório e organiza um workshop para formar com a equipe do cliente um time que apresenta sugestões e decide pelas ações necessárias. O consultor modera o andamento do workshop e contribui com experiências externas
"A Qualylife á uma empresa muito parceira e comprometida com os resultados. Estão sempre buscando inovação, demonstram boas habilidades em comunicação e trabalham com autonomia. Tenho total confiança na qualidade do trabalho executado pela Qualylife".
Debora Perreira
Tetra Pak
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Daniel Sanches
CEO LATAMA
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