Avalia sua reputação online com especialistas
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Muitas empresas ainda não sabem qual é sua reputação na internet, embora:
>> 60% dos consumidores afirmam que se afastam de uma marca se encontram a maioria dos comentários negativos e 17% dos consumidores ficam desconfiados se não conseguem encontrar avaliações ou vestígios de seus compradores.
>> Reclamações e queixas no google, mídias sociais e sites de avaliação podem ser uma vantagem ou uma desvantagem para sua organização.
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IDENTIFICAÇÃO DE RECLAMAÇÕES
No Google, as redes sociais
e os sites de reclamações e outros canais da internet.
ANÁLISIS DA INFORMAÇÃO
Relatório mensal com os principais indicadores identificados no monitoramento.
ENTREGA DE INFORMAÇÕES MENSAIS
com recomendações para atacar oportunidades de melhoria.
Desde
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